La logística que tu ecommerce necesita. Del proveedor al cliente final

Logística para ecommerce internacional: guía completa

Si vendes online, la logística es el 40% de tu negocio. Un buen producto con mala logística fracasa. Un producto medio con excelente logística triunfa. La pregunta no es «¿cómo vendo más?», sino «¿cómo entrego más rápido, más barato y sin errores?».

En el ecommerce internacional hay tres decisiones logísticas críticas: dónde importas (China, India, Turquía), qué modelo de fulfillment usas (FBA, FBM, 3PL, propio), y cómo gestionas el stock (just-in-time vs bulk). Viamaris te ayuda con las tres.

Amazon FBA vs Amazon FBM: ¿cuál elegir?

FBA (Fulfillment by Amazon): Amazon almacena, empaqueta y envía tus productos. Tu mercancía va directa desde China a un almacén Amazon en España, Alemania o Polonia. Los clientes reciben sus pedidos en 24-48h con Prime. Amazon gestiona devoluciones y atención al cliente. A cambio, pagas tarifas de almacenaje (mensual, sube en temporada alta) y tarifas de fulfillment (por unidad enviada).

FBM (Fulfillment by Merchant): Tú gestionas todo. Importas a tu almacén (propio o 3PL), almacenas, empaquetas y envías cuando llega un pedido. Gestionas devoluciones. Tienes control total pero no acceso a Prime (salvo que seas Seller Fulfilled Prime, que tiene requisitos muy exigentes).

Cuándo usar FBA: Productos pequeños (<2 kg), alta rotación (vendes >30 unidades/mes), alto margen (>40%), categorías competitivas donde Prime es clave. Ejemplo: suplementos, gadgets, accesorios móvil, productos de belleza.

Cuándo usar FBM: Productos grandes o pesados (>5 kg), baja rotación (vendes <20 unidades/mes), bajo margen (<30%), productos personalizados o hechos bajo pedido. Ejemplo: muebles, decoración voluminosa, equipamiento deportivo, private label de nicho.

La realidad: muchos vendedores combinan ambos. FBA para best sellers, FBM para productos de catálogo largo. Viamaris te puede enviar directo a FBA (con preparación previa: etiquetas FNSKU, paletización, compliance) o a tu almacén FBM.

TikTok Shop: Fulfilled by TikTok (FBT) en España

TikTok Shop ha lanzado en 2026 su servicio de fulfillment en España y Alemania: Fulfilled by TikTok (FBT). Funciona como FBA pero para TikTok Shop. Envías tu stock a almacenes de TikTok (operados por Seur en España), y TikTok gestiona almacenaje, empaquetado y envío. Límite: 20 kg por paquete.

TikTok Shop está creciendo muy rápido en moda, belleza, gadgets y productos virales. Si vendes en TikTok, FBT te ahorra gestión y mejora tiempos de entrega (crítico para conversión en live shopping). Viamaris puede importar tu mercancía desde China y entregarla directa al centro FBT en España.

3PL vs 4PL vs gestión propia: cómo decidir

Gestión propia: Alquilas tu almacén, contratas picking/packing, gestionas transportistas (Correos, SEUR, MRW). Solo tiene sentido si vendes >500 pedidos/mes y quieres control absoluto de la experiencia de cliente. Inversión inicial: 15.000-40.000€.

3PL (Third-Party Logistics): Un operador logístico (ej: Ecommaster, SoelStocks) almacena tu stock, prepara pedidos y los envía. Tú pagas por unidad almacenada + por pedido preparado. Mínimos: suelen pedir 100-200 pedidos/mes. Coste: 3-6€/pedido + 10-30€/mes de almacenaje por palet.

4PL (Fourth-Party Logistics): Un gestor que diseña y optimiza toda tu cadena logística, coordinando múltiples 3PL, transportes y almacenes. Para empresas grandes (>5.000 pedidos/mes) con operaciones internacionales complejas. No es necesario si estás empezando.

Nuestra recomendación: Si vendes <200 pedidos/mes, usa FBA o dropshipping/fulfillment directo. Entre 200-1.000 pedidos/mes, 3PL local. >1.000 pedidos/mes, almacén propio o 4PL. Pero antes de contratar un 3PL español, compara: importar con Viamaris directo a FBA puede salir más barato y rápido.

Private label: importar y vender bajo tu marca

El modelo private label (marca blanca) consiste en encontrar un fabricante en China, India o Turquía que ya produce un producto, personalizarlo (embalaje, logo, mejoras) y venderlo bajo tu marca en Amazon, Shopify, TikTok Shop o tu ecommerce.

Viamaris trabaja regularmente con vendedores de private label. El flujo típico:

1. Encuentras el proveedor (Alibaba, ferias, agentes). Negocias precio FOB, MOQ (pedido mínimo), tiempos de producción.

2. Solicitas muestras por courier (DHL, FedEx). Las recibes en 5-7 días. Validas calidad.

3. Haces el pedido de producción. Pagas 30% anticipo, 70% antes de envío (típico). Producción: 20-45 días.

4. Viamaris gestiona el envío. Recogemos en fábrica, hacemos inspección de calidad si quieres, enviamos por marítimo (28-35 días) o aéreo (5-8 días), despacho de aduanas en España, entrega a almacén FBA o tuyo.

5. Empiezas a vender. Lanzas en Amazon con FBA. El producto llega al cliente en 24-48h. Tú te centras en marketing, PPC, conversión. Viamaris gestiona reposiciones cuando se agote stock.

El error clásico del private label: pedir demasiado stock en el primer pedido. Empieza con 500-1.000 unidades (1-2 palets). Valida el mercado. Luego escala con pedidos de 5.000-10.000 unidades (contenedor completo FCL) donde el coste unitario baja un 30-50%.

Shopify + importación: cómo montar tu tienda online sin intermediarios

Si vendes en Shopify (o WooCommerce, PrestaShop), tienes dos opciones logísticas:

Dropshipping: El proveedor en China envía directo al cliente final. Tú no tocas el stock. Problema: tiempos de entrega largos (15-30 días), calidad variable, márgenes bajos (10-20%). Solo funciona para nicho muy específico o validación inicial.

Importación + almacenaje local: Importas con Viamaris a tu almacén (propio o 3PL), vendes desde España. El cliente recibe en 24-72h. Margen: 40-60%. Inventario: requiere inversión (10.000-30.000€ inicial) pero el control y la conversión son mucho mejores.

Muchos vendedores Shopify empiezan con dropshipping para validar, y cuando encuentran un producto ganador, importan stock con Viamaris y pasan a fulfillment local. El salto de 15 días a 48h de entrega puede duplicar la tasa de conversión.